Con el servicio de Chat por SMS Premium puede establecer un chat para ofrecer respuestas de forma no automática, por ejemplo como respuesta a asistencia técnica, horóscopo personalizado, chats entre clientes, etc...
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1.- Configurar el servicio de Chat por SMS Premium. Desde el panel de control podrá configurar el servicio de Chat. Dispondrá de un panel donde podrá responder de forma interactiva y en tiempo real a las preguntas o mensajes que vayan llegando. |
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2.-Los usuarios enviarán MICLAVE Pregunta o comentario al número corto asignado. De forma inmediata recibirá en el móvil un SMS con un mensaje que le indica que, en breve, recibirá una contestación o cualquier mensaje que Ud. desee. |
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3.- Ud disponede un panel donde van apareciendo los mensajes recibidos en tiempo real Todos estos mensajes quedan en espera de ser respondidos por Ud o cualquiera de sus empleados. El usuario recibe primero un mensaje fijo como respuesta inmediata "Gracias por su mensaje, en breve nos pondremos en contacto con Ud" o cualquier otro que Ud configure. Posteriormente, el mensaje quedará a la espera de la respuesta a la pregunta realizada. |
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4.- Ud dispone en todo momento de estadísticas numéricas y gráficas de los mensajes recibidos respuestas enviadas, etc.... |
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5.- Por cada mensaje recibido Ud recibe una remuneración en función de la tarifa de cada SMS y del volumen total de micropagos por SMS Premium recibidos. Puede ver las retribuciones obtenidas en función de la tarifa seleccionada pulsando aquí. |